Doprava ZDARMA od 1 500 Kč
Domů / Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

(pro internetový obchod drevoprosvatbu.cz)

I. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ

  1. Tyto obchodní podmínky jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“).

  2. Prodávajícím je:

    • Jméno a Příjmení: Vojtěch Gelnar
    • IČ: 08456861
    • Sídlo: M. Svobodové 439/18, 370 01 České Budějovice
    • Kontaktní údaje:
      • E-mail: info@drevoprosvatbu.cz
      • Telefon: +420 728 737 627
    • Web: www.drevoprosvatbu.cz

  3. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a fyzickou osobou (dále jen „kupující“), která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu na adrese: www.drevoprosvatbu.cz (dále jen „e‑shop“).

  4. Obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.

  5. Odesláním (resp. potvrzením) objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

II. INFORMACE O ZBOŽÍ A CENÁCH

  1. Informace o zboží (včetně uvedení ceny) jsou uvedeny u jednotlivých produktů v e‑shopu. Uvedené ceny jsou konečné, včetně veškerých daní a poplatků.
  2. Individuální charakter dřevěných výrobků
    • Zboží je vyrobeno ze dřeva, což je přírodní materiál. Kupující bere na vědomí, že každý kus se může lišit strukturou, barvou, přítomností suků či jinými přírodními znaky. Tyto charakteristické vlastnosti nejsou vadou a nemohou být důvodem k reklamaci.
  3. Zakázková výroba
    • U výrobků vyráběných na zakázku (tj. podle specifických požadavků kupujícího) nelze odstoupit od kupní smlouvy dle § 1837 občanského zákoníku.
    • Zakázkové objednávky je možné platit pouze předem (bankovním převodem nebo platební kartou). Platba na dobírku není u těchto výrobků možná.

III. OBJEDNÁVKA A PLATBA

  1. Kupující může objednávat zboží prostřednictvím:

    • webu (e‑shopu)

  2. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím (e‑mailová nebo telefonická zpráva o potvrzení).

  3. Možnosti platby:

    • Bankovním převodem na účet 5761629033/0800,
    • Platební kartou online,
    • Dobírkou (neplatí pro zakázkové výrobky),
    • V hotovosti při osobním odběru (pokud je umožněn).

  4. Platba u zakázkových výrobků

    • U objednávek na míru (zakázková výroba) je vyžadována platba předem do 7 pracovních dnů. Pokud není platba uhrazena v této lhůtě, prodávající si vyhrazuje právo objednávku stornovat.

IV. DODÁNÍ A OSOBNÍ ODBĚR

  1. Prodávající odesílá zboží prostřednictvím vybrané přepravní společnosti (např. Česká pošta, Zásilkovna, PPL, atp.) nebo umožňuje osobní odběr na adrese: Běleč 77, 383 01 Těšovice.
  2. Dodací lhůta se může lišit v závislosti na dostupnosti zboží a kapacitě výrobních prostor (zejména u zakázkových výrobků). O předpokládané dodací lhůtě je kupující předem informován.
  3. Nevyzvednuté objednávky
    • Pokud si kupující nevyzvedne zboží (na výdejním místě či jinak) do 10 dnů od oznámení o možnosti vyzvednutí, může být objednávka stornována.
    • U zakázkových výrobků v tomto případě propadá uhrazená částka jako náhrada výrobních nákladů (materiál, práce).

V. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (VRÁCENÍ ZBOŽÍ)

  1. Kupující (spotřebitel) má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí standardního zboží (tj. zboží, které není vyráběno na zakázku).
  2. Pro uplatnění práva na odstoupení je kupující povinen informovat prodávajícího o svém rozhodnutí e-mailem.
  3. Kupující je povinen nejpozději do 14 dnů od odstoupení zaslat zboží zpět na adresu: Běleč 77, 383 01 Těšovice.
  4. Náklady na vrácení zboží nese kupující, pokud se strany nedohodnou jinak.
  5. Zboží nelze vrátit, pokud:
    • Bylo vyrobeno na zakázku (dle přání kupujícího).
    • Bylo poškozeno kupujícím (jde o poškození, které znemožňuje další prodej).
  6. Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od doručení vráceného zboží (stejným způsobem, jakým platbu obdržel, pokud se obě strany nedohodnou jinak).

VI. REKLAMACE A ZÁRUKA

  1. Kupující má právo reklamovat vady zboží v zákonné záruční lhůtě 24 měsíců od jeho převzetí (nejde-li o zboží, u kterého je stanovena jiná záruční doba).
  2. Reklamace se nevztahuje na přirozené vlastnosti dřeva nebo na opotřebení způsobené obvyklým užíváním.
  3. Pokud se u zboží projeví vada, je kupující povinen oznámit tuto vadu co nejdříve prodávajícímu a vadné zboží zaslat nebo doručit k posouzení.
  4. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě.
  5. V případě uznané reklamace má kupující nárok na odstranění vady, výměnu zboží nebo vrácení peněz.

VII. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

  1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), na adrese www.coi.cz.
  2. Pro řešení sporů online může spotřebitel využít platformu ADR na adrese: ec.europa.eu/consumers/odr.

VIII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

  1. Prodávající nepodléhá EET (Elektronická evidence tržeb), neboť tato povinnost byla s účinností od 1. 1. 2023 zrušena.
  2. Kupní smlouva a tyto obchodní podmínky se řídí právem České republiky.
  3. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 20.02.2025.
  4. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. Pro konkrétní kupní smlouvu jsou však platné obchodní podmínky ve znění účinném ke dni jejího uzavření.

--------> Podmínky ochrany osobních údajů